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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
一、職位要求
1、中專以上學歷,文秘相關專業;
2、具有兩年以上辦公室文員工作經驗,對淘寶業務流程有一定的了解,熟悉辦公軟件的操作;
3、具有良好的溝通表達能力,責任心強。
二、崗位職責
1、通過淘寶旺旺、QQ等聊天工具同客戶聊天,并做好相應的信息登記工作;
2、耐心熱情接待顧客咨詢,處理售后工作,負責客戶疑難訂單的追蹤和查件;
3、及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發貨部門及時溝通,避免發貨出錯;
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簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
企業信息
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