職位詳情
崗位職責(zé)
1、收集、整理客戶信息;
2、根據(jù)公司及客戶訂單,調(diào)配生產(chǎn)及配送工作,檢查和督促訂單的落實(shí)與結(jié)算;
3、負(fù)責(zé)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,確保客戶服務(wù)順暢到位;
4、收集和反饋客戶需求,協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
任職資格
1、熟練使用OFFICE辦公軟件;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;無經(jīng)驗(yàn)也可以接受。
3、性格外向,具有親和力,反應(yīng)表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的溝通能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識以及分析判斷能力,;
5、有責(zé)任心,能承受工作壓力。
聯(lián)系我時(shí),請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
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