高新區(qū)
全職
高中以上
1年經(jīng)驗
{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}個職位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
保障福利
- 高薪職位
- 標準工時
- 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
- 環(huán)境優(yōu)雅
- 有補助
- 有提成
- 帥哥多
- 美女多
- ranklist_急招人榜單第8名
職位詳情
上班時間,早晚班:5:30-8:00, 17:00-21:30
崗位內(nèi)容:
1、時刻確保安全為首要任務,帶領(lǐng)場館前臺團隊為到場客人提供主動、便捷、細致、熱情、高效的服務,以專業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度來接待顧客;
2、對現(xiàn)場的突發(fā)狀況做出合理安排,以提升客人的體驗感;
3、有良好的服務意識及銷售技巧,帶領(lǐng)團隊完成場館指標;
4、負責監(jiān)督場館收銀的準備工作及日常收銀備用金的清點,當日收取的銷售款及各種票據(jù)上繳和統(tǒng)計、匯報;
5、負責監(jiān)督門店贈品、活動券的申請、發(fā)放和回收,輔導下屬做好臺賬登記工作,確保業(yè)務真實、合規(guī);
6、負責解答顧客的咨詢,介紹、推薦符合顧客需求的票卡,介紹場館布局,進行方向指引及活動信息介紹;
7、負責處理客訴,客流管控,耐心對待每位游客的訴求,細心解釋并給予合理的安排;
8、確保場館前臺的整潔并及時清理地面垃圾;
9、填寫每天工作中的交接日志,收集現(xiàn)場游客的反饋,及時反饋給相關(guān)負責人,完成每天工作開始和工作結(jié)束必須的相應流程;
10、完成上級領(lǐng)導安排的其他各項相關(guān)工作;
崗位要求:
1、中專以上文憑;
2、有1年以上服務行業(yè)前臺客服管理工作經(jīng)驗;
3、有較強的應變能力和協(xié)調(diào)解決客戶需求的能力;
4、熱情洋溢、具有耐心、積極主動,執(zhí)行力強,能適應快節(jié)奏工作;
5、較強應變能力和抗壓能力,接受彈性工作制和不同班次。
聯(lián)系我時,請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
企業(yè)信息
溫馨提示
求職過程中,遇到企業(yè)收取費用、押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!
投遞簡歷
×
完善簡歷提醒
你當前的在線簡歷填寫不完整,現(xiàn)在投遞求職成功率不高,
建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
×
掃碼下載百城招聘個人版App
查看完整個人競爭力
簡歷已投遞
但你的簡歷信息還不夠完善,會影響您的求職效果哦~
建議您繼續(xù)完善以下信息。
去完善
溝通成功!
已向該職位的HR發(fā)送消息
請在app內(nèi)查看