職位詳情
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客服經(jīng)理完成客戶回訪相關(guān)工作；
2、客戶滿意度調(diào)查，電話回訪及現(xiàn)場調(diào)查工作；
3、協(xié)助分析匯總客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果；
4、主動(dòng)回訪流失客戶；
5、客戶檔案的日常管理及報(bào)表的制作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂電話溝通禮儀。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！
簡歷自動(dòng)投遞，安心等待面試機(jī)會(huì)
