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職位詳情
【崗位職責】
1.負責協調貨場與車站、下游承運商及客戶等業務相關方的關系,建立順暢有序的溝通合作機制,確保貨場運營正常開展;
2.負責貨場倉儲區域規劃、生產作業督導及運輸裝卸的統籌管理等工作,提高貨場服務質量;
3.負責貨場裝卸生產作業的日常考核、評估工作,不斷完善生產作業各環節的流程及標準規范;
4.統籌貨場安健環管理工作,負責貨場安全、環境衛生檢查,消除各類隱患,確保貨場作業安全高效;
5.負責運營團隊的建設,對下屬定期組織考核評估和培訓指導,提高工作業績,增強團隊凝聚力;
6.負責貨場客戶的進駐及后續關系維護工作,關注客戶需求,處理客戶投訴及違約糾紛等,不斷提升客戶滿意度;
7.負責貨場的后續升級改造及基礎設施設備的日常維護保養工作;
8.完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1.大專及以上學歷,物流相關專業;
2.具備五年及以上鐵路貨場或物流園區管理工作經驗;
3.有大宗商品倉儲運輸或集裝箱管理工作經驗者優先;
4.性格外向,具備較強的外聯及公關能力、客戶服務意識;
5.工作責任心強,具有良好的項目統籌、團隊管理及組織協調能力,抗壓能力強。
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