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職位詳情
崗位描述:
1、建立建全部門制度,完善流程,監督實施;負責考勤管理,工資績效考核;審閱每天業務報表,了解銷售情況,負責所有合同的收集、整理和存檔.
2、網絡信息管理:及時更新酒店信息,根據訂房情況,做好房源的合理調配,瀏覽各訂房網站的客戶留言并加以核實將整改情況及時給予回復。
3、客戶開發:分析市場確定目標;制定切實可行的營銷方案供酒店討論通過后執行;與相關部門協作,共同完成營銷方案。
4、團隊的維護與開發:利用各種渠道對國內旅行社進行開發,爭取更多的合作機會;根據旅行社發送的團隊信息做好相關部門的傳達,并跟蹤回訪服務結果;
5、會議室的預訂:安排好會議的預訂工作,如遇沖突,積極協調以保證工作正常開展。
6、外部會議的接待與維護:做好會前與會務單位的溝通,制定完善接待計劃,將信息準確傳達給相關部門,做好配合;跟蹤會議期間相關服務項目的銜接及落實結果,發現問題,及時溝通協調,解決問題;落實會后回訪,征詢客戶意見和建議。
7、定期對重點客戶進行回訪。
8、根據財務制度規定,跟蹤落實內、外部應收款的回收工作。
9、能力較強的分析判斷能力;開拓創新能力;很強的組織協調能力及執行力,很強的語言文字表達能力。
任職要求:
1、男女不限,身高158cm以上,年齡18-40歲之間。
2、大專以上學歷。
3、普通話流利,品貌端莊,形象氣質佳,熟悉電腦操作,反應靈敏,學習能力強。
4、禮貌禮儀較好,有良好的服務意識和較強的溝通能力。
5、有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強;
6、有酒店工作經驗者優先;
福利待遇:
1、職位月薪:工資收入=4300元(基礎工資1900+崗位工資1800+月績效500+全勤獎100)+銷售提成+各項津補貼(工齡補貼、學歷津貼、職稱津貼、回民餐補+值/加班費)-月行為規范考核。其它面議。
2、購買五險、享受節日福利。
3、免費提供工作餐。
4、不定期組織團隊活動。
5、年終績效:以各年度年終績效考核方案執行。
聯系我時,請說是在鷹潭人力資源網上看到的,謝謝!
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