電商客服
(2人)
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
工作職責:
1、負責在線接待工作,及時解答客戶疑問,促成交易;
2、配合訂單跟進,妥善處理客戶需求并落實到位;
3、客戶關系、店鋪評價的維護,提升店鋪好評率;
4、配合公司店鋪的推廣活動;
5、完成上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,1年電商客服經驗為佳;
2、對待工作有熱情,有責任心,工作認真,性格隨和;
3、較強責任心及應變能力、善于溝通及團隊協作精神;
4、可接受、配合部門的早晚班,輪班制。
聯系我時,請說是在鷹潭人力資源網上看到的,謝謝!
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