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工作職責：
1.通過公司服務平臺，對游戲玩家進行專業、優質的問題解答和處理，營造良好的服務口碑；
2.為用戶解決關于游戲、充值等問題的咨詢、查詢、投訴和建議等問題，提升用戶滿意度；
3.遇到無法解決的問題及時反饋給項目組，匯總游戲內相關問題給項目組進行優化，給用戶呈現良好的服務態度；
4.服務過程中與用戶進行良好互動，提供讓用戶滿意的服務體驗； 
5.對服務過程中有價值的信息點進行反饋，促使產品不斷改進和優化。
任職資格：
1.大專學歷或以上學歷，熟練操作計算機；（1分鐘漢字80字以上）；
2.熱愛游戲，有豐富的游戲經驗，喜歡SLG類型游戲經驗者優先；
3.良好的溝通表達能力，有較強的服務意識和應變能力，有游戲客服相關工作者優先；
4.良好的團隊意識；性格開朗、善于溝通、善于學習、責任心強、誠實敬業；
5.喜歡玩游戲愿意在游戲行業發展，為人誠實、穩重。（有興趣可聯系V18824163524）
6.月休6天及以上-大月休7天，小月休6天。

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！