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{bc_job_count}個職位
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保障福利
- 年終獎
- 工作餐
- 公費培訓
- 環(huán)境優(yōu)雅
- 車補
- 餐補
- 加班費
- 包吃
- 包住宿
- 工作服
- 節(jié)日福利
- 出差補貼
職位詳情
(1)、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺維護景區(qū)榮譽。
(2)、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務(wù)旅游景區(qū)景點的講解證進行講解服務(wù)。
(3)、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風俗和生活習慣。
(4)、講解員應(yīng)當向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。
(5)、講解員應(yīng)對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明或明確警示。
(6)、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓旅游者無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時間的,講解員應(yīng)及時與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應(yīng)請旅游者書面確認。
(7)、講解員不得以任何方式向旅游讓粗者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
(8)、講解員必須嚴格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定,嚴禁帶客偷逃旅游門票。
(9)、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求。
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