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一、銷售管理
 
1. 制定網店銷售目標和計劃，將銷售任務合理分配給團隊成員，并確保目標的達成。
2. 監控銷售業績，定期分析銷售數據，找出銷售增長機會和問題點，及時調整銷售策略。
3. 負責網店商品的定價策略，根據市場情況、成本和競爭對手價格進行合理定價，以確保商品的競爭力和利潤空間。
 
二、團隊管理
 
1. 招聘、培訓和發展網店銷售團隊成員，提高團隊整體銷售能力和專業素養。
2. 設定團隊成員的績效指標，定期進行績效評估，給予反饋和激勵，促進團隊成員的成長和進步。
3. 營造積極向上的團隊氛圍，增強團隊凝聚力和協作能力，解決團隊內部的矛盾和問題。
 
三、客戶關系管理
 
1. 監督團隊成員及時處理客戶咨詢、投訴和建議，確�？蛻魸M意度。
2. 分析客戶反饋數據，了解客戶需求和痛點，為網店商品和服務的改進提供依據。
3. 建立和維護客戶忠誠度計劃，如會員制度、積分兌換等，提高客戶的復購率和口碑傳播。
 
四、網店運營管理
 
1. 與運營、推廣等部門密切合作，共同優化網店的頁面布局、商品展示和購物流程，提高用戶體驗。
2. 參與網店的促銷活動策劃和執行，確�；顒拥男Ч弯N售目標的達成。
3. 管理網店庫存，與采購部門協調，確保商品的供應和庫存的合理控制。
 
五、市場調研與競爭分析
 
1. 關注市場動態和競爭對手情況，定期進行市場調研和競爭分析，為網店的銷售策略調整提供參考。
2. 收集和分析行業趨勢、消費者需求變化等信息，為網店的商品開發和選品提供建議。

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！