楚雄市
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗(yàn)
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{bc_job_count}個職位
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保障福利
- 高薪職位
- 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
- 環(huán)境優(yōu)雅
- 立即上崗
- 油費(fèi)補(bǔ)貼
- 外派津貼
職位詳情
1.負(fù)責(zé)人員管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,招聘合適的服務(wù)人員:如上門維修師傅、電器維修人員等,并進(jìn)行管理;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理:制定并執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期對服務(wù)人員的工作進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)人員調(diào)度:根據(jù)客戶需求,合理調(diào)度服務(wù)人員,確保服務(wù)及時、高效;
4.負(fù)責(zé)客戶溝通與反饋:與客戶保持密切溝通,了解客戶需求和意見,及時解決客戶投訴。定期回訪客戶,收集客戶對服務(wù)的評價和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5.男女不限,25歲-45歲;
聯(lián)系我時,請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
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