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 崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)處理客戶訂單，確保訂單信息準確無誤地傳達給相關(guān)部門，并跟蹤訂單進度直至完成。
2. 與客戶保持良好溝通，及時解答客戶咨詢，收集并反饋客戶需求，提升客戶滿意度。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶遇到的問題，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間等，提高客戶服務(wù)水平。
4. 定期進行客戶回訪，了解客戶使用情況，收集客戶反饋意見，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供依據(jù)。
5. 及時更新客戶資料庫，維護良好的客戶關(guān)系，定期向客戶推送公司*新動態(tài)及優(yōu)惠活動。
 崗位要求：
要求3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及較強的工作能力

我們期待您的加入，共同創(chuàng)造更美好的未來！

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！