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招聘崗位:電商客服(2-4名) 

基礎(chǔ)要求： 
1、，男女不限 
2、三觀正、負(fù)責(zé)任、對(duì)工作抱有較高的熱情，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與公司目標(biāo)一致
3、打字速度熟練 
4、有過(guò)淘寶、拼多多等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)后臺(tái)優(yōu)先 
5、服從上級(jí)安排 

崗位職責(zé): 
1、負(fù)責(zé)店鋪售前客戶的接待和解答下單過(guò)程中的各種疑問(wèn)，促成交易 
2、及時(shí)跟進(jìn)處理店鋪日常的退換貨等售后問(wèn)題
3、及時(shí)處理店鋪中差評(píng)以及投訴 

工作時(shí)間:2班制 
早班:早上8:30-下午4:30(中午需在崗) 
晚班:下午4:30-晚上11點(diǎn)（下午6點(diǎn)后居家辦公） 

公司待遇: 
1、綜合薪資：4200-5500 
2、薪資架構(gòu)：基本工資+崗位績(jī)效+全勤+餐補(bǔ)+工作過(guò)程指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 
3、晉升機(jī)制：公司有完善的晉升機(jī)制，每個(gè)崗位會(huì)設(shè)定考核周期，周期內(nèi)過(guò)程指標(biāo)優(yōu)異者晉升評(píng)級(jí) 
普通客服-銀牌客服-金牌客服-客服主管-項(xiàng)目客服負(fù)責(zé)人-客服部門(mén)總負(fù)責(zé)人 

公司團(tuán)隊(duì)情況: 
1、公司目前30+人，業(yè)務(wù)基本盤(pán)穩(wěn)定，處于尋求高速發(fā)展階段，有大量的崗位及人才需求
2、團(tuán)隊(duì)均為95后、00后年輕同事，辦公室氛圍融洽

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！