佛山禪城區(qū)
全職
大專以上
4年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、負責客服物業(yè)部全面管理工作;
2、負責項目物業(yè)管理公司招投標管理工作;
3、負責與物業(yè)管理公司的全面對接,并對物業(yè)公司的管理進行檢查、監(jiān)督,對不符合要求的現(xiàn)象及時指正;
4、負責客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查;
5、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴、糾紛事件;
6、組織交樓工作及維保工作;
7、負責業(yè)主水電過戶相關工作;
8、負責部門員工的培訓及考核工作;
9、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關系。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)、行政、經(jīng)濟管理、房地產(chǎn)建筑相關專業(yè);
2、3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗、1年以上同等崗位任職經(jīng)歷;
3、較強的綜合分析及獨立解決問題的能力,較強的管理、溝通和協(xié)調(diào)能力,熟悉物業(yè)管理各項專業(yè)知識;
4、能夠承受高壓力工作,具有良好的團隊合作意識及敬業(yè)精神;
5、熟悉物業(yè)法律法規(guī)以及相關的政策、規(guī)范,并能靈活運用。
聯(lián)系我時,請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
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