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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責
1、通過旺旺等聊天工具與顧客交流,熱情并準確解答客戶問題,引導并促成訂單成交;
2、協同物流人員完成客戶的訂單確認及活動期的訂單發貨;
3、熱情耐心處理客戶所提出的任何問題,以客戶需求為導向;
4,、維護會員關系管理,了解顧客對公司產品的建議,及時反饋;
5、天貓/京東后臺操作熟練、后臺管理、上下架、庫存查詢熟練。
任職要求
1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,優 秀應屆畢業生亦可;
2、有較強的表達能力,具有良好的溝通協調組織能力;
3、性格活潑開朗,強烈的服務意識,有耐心待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力;
4、工作細致認真,積極配合其他同事完善工作,有良好的團隊合作精神。
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