職位詳情
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接待來賓，完成接待、指引、介紹等流程；
2、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，為顧客提供完美服務(wù)。；
3、進(jìn)行重要客戶的接待及回訪，落實(shí)相關(guān)問題并及時(shí)反饋；
4、處理和解決一般客戶意見和投訴，跟進(jìn)問題處理情況；
5、編寫部門各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)工作狀況；
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、氣質(zhì)形象佳，有親和力；
3、品德良好，通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有一定表達(dá)溝通能力；
4、熟悉相關(guān)接待禮儀；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！
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