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職位詳情
1、負責對樓層客房、公共區域整體衛生和設備設施的檢查工作,每天對樓層領班檢查過的客房進行抽查,及時糾正檢查中發現的各類問題。
2、負責對VIP客房衛生、設施、擺放物品及服務質量等方面的全面檢查
3、負責樓層服務員服務質量、工作程序和勞動紀律方面的督導、檢查、整改工作。
負責客人的初級投訴問題,收集并詳細記錄客人的各類意見。負責對樓層財產的管理工作,做好對各類客人用品、清潔用品的控制、統計和盤存工作,并及時反饋信息給部門經理。
聯系人:王**
咨詢電話:18869569239
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簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
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