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校區(qū)咨詢顧問 (8人)
西山區(qū)
全職
大專以上
不限經(jīng)驗
18歲-32歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態(tài)
100%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時長
職位詳情
工作內(nèi)容:

主要職責(zé)一: 教學(xué)管理

1. 做好教學(xué)安排、教學(xué)服務(wù)、入學(xué)考試、期中考試、期末考試等教務(wù)協(xié)調(diào)安排;

2. 做好學(xué)員入學(xué)報到、教材的征訂及發(fā)放、收費工作;

3. 做好上課教師的調(diào)配申請、上課學(xué)員的組織、學(xué)員的考勤工作及教學(xué)服務(wù)工作;

4. 做好教學(xué)管理的通知、引導(dǎo)、督促學(xué)員完成選課、學(xué)習(xí)、平時作業(yè)、機考科目等報名和繳費工作;

5. 做好學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的信息反饋,及時準(zhǔn)確了解學(xué)員的動態(tài),及時向負(fù)責(zé)人反饋;

6. 做好學(xué)員檔案管理工作,電話號碼的變更登記工作;

7. 做好考試前后的準(zhǔn)備、通知、統(tǒng)計和宣傳工作,保障考試順利進行;

主要職責(zé)二: 招生咨詢

8. 充分掌握各層級財務(wù)人員職稱考試政策背景,如:職稱任職情況、學(xué)習(xí)形式、報名時間、考試時間、學(xué)制、會計人職業(yè)規(guī)劃生涯等相關(guān)領(lǐng)域的知識;

9. 電話咨詢或辦公室面對面咨詢,務(wù)必做到“主動、專業(yè)、熱情、細(xì)心、耐心、靈活”六個方面的咨詢狀態(tài),達到學(xué)員滿意度最大化;

10. 做好QQ、微信網(wǎng)絡(luò)咨詢,QQ、微信網(wǎng)絡(luò)咨詢必須做到信息的真實、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、不夸大事實;

11. 及時做好客戶跟進,對未成交的學(xué)員進行詳細(xì)信息登記,以備做好電話營銷和回訪工作;

12. 每個周周四、周五對平時咨詢登記的學(xué)員做好電話回訪工作和電話營銷工作;

13. 做好業(yè)務(wù)宣傳工作和網(wǎng)絡(luò)推廣工作;

14. 負(fù)責(zé)保障客戶資源的保密工作

15. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

主要職責(zé)三: 檔案管理

16. 各類別檔案務(wù)必做到有備份、保存齊全與安全;

17. 學(xué)員檔案信息屬于學(xué)校最高機密信息,應(yīng)具有高度的職業(yè)道德,保證學(xué)員檔案和學(xué)校相關(guān)機密信息不發(fā)生丟失和泄密

認(rèn)真把已報名學(xué)員的所有檔案整理完整并按流程移交對接
上班時間:

早班:8:30-18:00 晚班:13:30-22:00
任職要求:

1.良好的語言、文字表達能力;

2.良好的數(shù)據(jù)整合處理、文檔編寫能力;

3.具有較強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊合作精神,責(zé)任心強;

4.具備解決突發(fā)事件的能力;

5.熟悉各類辦公軟件、企業(yè)管理軟件;

6、有一定的市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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