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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責： 1 利用淘寶旺旺等在線聊天工具回答客戶提問，引導客戶在網上順利購買，促成交易愉快達成.
2 熟悉網店的各種操作規則，在線回復客戶咨詢，為客戶解決售前售后問題，提供滿意的服務
3 日常打包發貨，物流查詢及退換貨問題處理 異常快遞等問題的處理.
4 線上線下售后跟蹤回訪，能有效的與客戶溝通，維護店鋪好評率和信譽.
崗位要求: 1 精通辦公軟件WORD.EXCEL的使用，學習能力強，做事效率高，性格外向，普通話流利
2 思維靈活，能夠獨立處理問題.為人誠實、細心，有耐性，解答問題能做到百問不煩
3 有網店客服經驗優先.
聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！
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