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崗位職責：
1.協助服務經理制定部門工作計劃和策略，并及時更新
協助廠長制定服務營銷計劃，負責前臺的管理工作，高質、高效地完成公司下達的各項生產指標；將部門計劃進行分解細化，并監督落實該計劃；根據每年計劃制定目標向維修接待分配具體工作，并協調監督工作情況
2.全權負責前臺的管理工作，高質、高效地完成公司下達的各項指標
負責前臺人員勞動紀律的管理，以及負責解決服務過程中與用戶發生的糾紛；監督、檢查、指導前臺人員的工作；負責前臺所轄區域現場環境的管理及安全生產
3.負責與配件主管、維修主管溝通
4.負責外出服務管理及品控管理
5.其他工作
完成廠長委派其它臨時工作

任職資格：
大專以上學歷；
汽車或機械類及相關專業；
3年以上汽車維修工作經驗，至少1年的服務管理經驗；
具備基本的企業管理知識和較好的服務營銷知識；
掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識；
具有較強的組織協調能力、溝通能力及語言表達能力；
熟練掌握計算機，有駕駛執照。

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！