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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
工作職責:
1、快速掌握公司的新政策、新業務,電話服務過程中,積極主動推薦公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意愿;
2、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容,及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單并轉送到后臺組;
3、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,達到服務或銷售目的。
工作要求:
1、應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識;
2、要有積極的學習態度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見;
3、良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
福利待遇:
1、正式員工享受社保待遇,
2、每年兩次國內游和一次國外游,
3、雙倍帶薪年假,
4、享受額外的系統專業培訓,
5、年終獎。
聯系我時,請說是在鷹潭人力資源網上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
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