官渡區(qū)
全職
中專以上
1年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
保修專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)索賠業(yè)務(wù)管理工作,故障件的原因分析,判定是否符合索賠要求,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性;
2、接待客戶投訴或索賠;
3、負(fù)責(zé)索賠手續(xù)的辦理和溝通工作,定期整理和妥善保存所有索賠檔案;
4、妥善保管/識別索賠舊件,各系列車型的舊件分開上架擺放、 做好索賠舊件管理臺賬,防火、防銹、防盜;
5、負(fù)責(zé)索賠申報、首保申報及索賠結(jié)算工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。
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