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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，并督導(dǎo)實施；
2、監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)；
3、處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)餐廳員工調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核；
5、掌握市場信息，了解客情和客人需求變化，做好業(yè)務(wù)資料資料的收集和積累工作，并資料及時反饋給廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
6、協(xié)助餐廳服務(wù)員工作，溝通餐廳和廚房的工作，營業(yè)時帶頭為客服務(wù)；
7、熟悉餐廳所有規(guī)章制度及菜品或酒店
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；1年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、精通餐廳業(yè)務(wù)；
3、具有較強的組織能力和實際工作能力；
4、有餐飲相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
其他要求：
1、國際聯(lián)號工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、計算機能力：良好
3、語言要求：英語-良好
薪酬待遇：
提供吃住、年假

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！