{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}個職位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
職位詳情
崗位職責:
1. 給下級成員提供引導或支持并監督他們的日常活動,處理在線咨詢、在線銷售、售后服務過程中的各種問題;
2. 獨立完成客服部門的團隊建設、培訓,制定管理制度及團隊提升、規劃;
3. 建立、完善所屬各崗位的工作流程、規范以及績效考核方案,優化人員結構;
4. 了解商品動態,及時向公司反饋并提出合理建議;
5. 合理安排客服、 售后人員工作,排班,確保所管各崗位工作有序、及時、銜接。
任職要求:
1. 二年以上的在線客服管理或呼叫中心管理經驗,有電子商務領域、導購、電話銷售從業經驗者優先;
2. 有魄力、做事果斷、表達能力、執行力超強;
3. 良好的服務意識、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識;
4. 豐富的團隊管理能力,善于調動團隊成員的積極性和創造性,并能以身作則完成銷售任務;
5.有良好的抗壓能力,能適應加班。
聯系我時,請說是在鷹潭人力資源網上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
企業信息
溫馨提示
求職過程中,遇到企業收取費用、押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!
投遞簡歷
×
完善簡歷提醒
你當前的在線簡歷填寫不完整,現在投遞求職成功率不高,
建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
×
掃碼下載百城招聘個人版App
查看完整個人競爭力
簡歷已投遞
但你的簡歷信息還不夠完善,會影響您的求職效果哦~
建議您繼續完善以下信息。
去完善
溝通成功!
已向該職位的HR發送消息
請在app內查看