官渡區(qū)
全職
不限學歷
不限經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位要求
1、具備一定的旅游相關行業(yè)基礎,有電商、客服、網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
崗位職責:
1、負責旅游產(chǎn)品的客戶咨詢服務;
2、熟悉旅游相關產(chǎn)品信息、處理流程、 熟悉網(wǎng)上的各個產(chǎn)品、及相關產(chǎn)品鏈接;
3、引導客戶完成交易,負責訂單處理工作;
4、負責接聽客戶電話,普通話流利,反應快;
5、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析,全方位優(yōu)化客戶服務質量;
6、處理客戶要求,投訴,公司發(fā)展過程中新增需要訂單操作的其他相關工作;
工作時間:早九點--晚六點
薪資待遇:無責任底薪+業(yè)績提成+訂單獎勵+供住+供吃,每個月15號按時發(fā)工資。
聯(lián)系我時,請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
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