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1.個(gè)人操作
1)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制定公關(guān)企劃以求最大程度的達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期；
2)與媒體及企劃推廣負(fù)責(zé)人保持良好的合作關(guān)系，并通過媒體擴(kuò)大酒店的正面形象；
3)與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備宣傳材料并邀請(qǐng)重要客戶及媒體組織參加推廣活動(dòng)；
4)公布從雜志、報(bào)紙及其他人聯(lián)系中得到的銷售信息；整理宴會(huì)及銷售部的銷售信息；
5)面向本地市場(chǎng)及消費(fèi)者發(fā)布酒店相關(guān)促銷信息；
6)建立向商業(yè)媒體定期發(fā)布信息的機(jī)制，信息發(fā)布應(yīng)涵蓋酒店的促銷和其它特殊活動(dòng)；
7)撰寫新聞稿件以擴(kuò)大酒店知名度，包括宣傳客人、員工和酒店內(nèi)的活動(dòng)；
8)接受媒體及客人的投訴、請(qǐng)求及調(diào)查并交與相關(guān)部門處理；
9)與酒店的重要客戶保持良好的關(guān)系，關(guān)注重要客人的到店情況在客人到店時(shí)代表酒店對(duì)客人的下榻表示歡迎；
10)建立重要客戶檔案并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客人參加酒店組織的聚餐等相關(guān)活動(dòng)；
11)收集并制作媒體剪報(bào)并將相關(guān)內(nèi)容通知總經(jīng)理及其他部門、其他酒店；
12)建立酒店圖片冊(cè)；
13)與人事總監(jiān)在維護(hù)酒店形象方面的事情進(jìn)行溝通；
14)準(zhǔn)備酒店小禮品；
15)通過參加各種社交活動(dòng)建立酒店形象；
16)與攝影師保持聯(lián)絡(luò)；
17)密切注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)活動(dòng)信息并在建立相應(yīng)經(jīng)營策略時(shí)加以參照；
18)計(jì)劃并協(xié)調(diào)各種贊助活動(dòng)。
2.管理督導(dǎo)
1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售部裝飾物品和制作材料的存放。
3.財(cái)務(wù)責(zé)任
1)協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)共同準(zhǔn)備、制定和執(zhí)行本部門財(cái)政預(yù)算和目標(biāo)；
4.人事培訓(xùn)
1)安排一定時(shí)間為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)；
2)進(jìn)行部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序的培訓(xùn)，并且將每位員工的進(jìn)步記錄在案；
3)提供實(shí)習(xí)期和正式的員工考核評(píng)估討論；
4)確保新入職員工在入職的第一個(gè)月內(nèi)參加酒店的新員工入職培訓(xùn)；
5.安全責(zé)任
1)遵守酒店的安全規(guī)程和條例；
6.跨部門及分部門協(xié)調(diào)
1)確定所有印刷品/美工設(shè)計(jì)之安排，并予以跟進(jìn)；
2)處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
7.匯報(bào)及會(huì)議
1)參加市場(chǎng)銷售部會(huì)議，及時(shí)掌握客戶和酒店的要求；
8.需掌握的知識(shí)及技能
1)清楚明了酒店一切設(shè)施、設(shè)備，保證安全操作；
2)掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
9.其他工作
3)經(jīng)常搜集獲取設(shè)計(jì)資料；
4)服從市場(chǎng)銷售總監(jiān)在上述職責(zé)范圍各條款以外之任務(wù)指令。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！