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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)處理客戶訂單，回復(fù)客戶咨詢郵件，F(xiàn)B在線chat等客情關(guān)系維護工作；
2、負責(zé)在線解答客戶對產(chǎn)品的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
3、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，跟客戶做好溝通，減少退換貨率；
4、負責(zé)做好客戶回訪工作，維護市場口碑，及時匯總客戶反饋的問題至上級處理。
任職要求：
1、2019屆應(yīng)屆生，越南語專業(yè)；
2、語言精通、書面、口語均能夠與外籍人士無障礙交流，中文能夠日常交流，越南語發(fā)音準(zhǔn)確；
3、有留學(xué)或越南工作、生活經(jīng)驗者優(yōu)先，了解熟悉當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗；
4、良好的理解及表達能力，溝通能力良好，具有團隊合作精神，執(zhí)行力強。
PS:公司提供宿舍or住宿補貼，畢業(yè)后有機會留在公司，可保證實習(xí)至少3個月。

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！