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職責表述：輔助銷售部門人員進行市場開發，跟蹤訂單，對客戶進行售后服務
1.負責公司通知文件、信息、最新情況的及時上作下達工作；
2.協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3.整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等；
4.負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；
5.協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
6.協助訂單部編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；
7.建立客戶檔案管理體系，包括聯系人、問題、合同明細等；
8.與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
9.負責內外來訪人員的接待和聯系工作；
10.參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
11.完成公司領導交辦的其他工作。
任職標準：
1.工商管理、市場營銷、中文等相關專業大專及以上學歷；
2.良好的溝通能力和表達能力；
3.熟練使用各類辦公軟件；
4.良好的文案寫作能力。

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！