職位詳情
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店專職辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)(介紹套餐資費(fèi),變更套餐,辦理寬帶,辦理送話費(fèi),辦理類終端優(yōu)惠購等活動(dòng))
2. 按公司流程受理運(yùn)營商業(yè)務(wù)客服熱線的投訴、咨詢、建議及回訪
3. 做好工作中的業(yè)務(wù)處理、提升公司運(yùn)營商業(yè)績
工作要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)服務(wù)意識,形象良好(優(yōu)秀人員可放寬學(xué)歷要求)
2. 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠承受一定的工作壓力
3. 有移動(dòng)、聯(lián)通、電信客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
福利待遇:
1. 基本工資+績效提成+全勤獎(jiǎng)金+工齡工資+積分獎(jiǎng)勵(lì)+年度出游+培訓(xùn)
聯(lián)系我時(shí),請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴(kuò)大 18 倍,HR主動(dòng)邀約