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崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)配合部門負(fù)責(zé)人完成以下工作：
1.確保質(zhì)量管理體系在公司的貫穿、實(shí)施，在體系運(yùn)行過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)。
2.順利、公平、公正的組織內(nèi)審。
3.確保各項(xiàng)目、各專業(yè)口按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求開展工作。
4.對(duì)公司質(zhì)量管理理念進(jìn)行貫穿實(shí)施。
5.確保各物業(yè)服務(wù)中心的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，組織每月一次的覆蓋所有項(xiàng)目、專業(yè)口的品質(zhì)檢查活動(dòng)，并召開品質(zhì)分析會(huì)。
6.主導(dǎo)客戶滿意度的測評(píng)、匯報(bào)工作。
7.保障呼叫中心的正常運(yùn)營，并根據(jù)需求出具統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
8.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理；
3.較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神及溝通能力
4.有較好的組織、策劃能力
5.熟悉ISO質(zhì)量體系運(yùn)行流程。
6.熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！