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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握公司和項(xiàng)目的基本情況，能夠解答一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
2、辦理業(yè)主相關(guān)報(bào)事報(bào)修服務(wù)、接房辦理、裝修辦理、投訴意見收集反饋，并對(duì)接相關(guān)部門處理跟進(jìn)；
3、接待客戶投訴，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，認(rèn)真做好記錄；
4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，對(duì)公司文件資料的保存、入庫、整理、登記、銷毀等工作；
6、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)；維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；
7、認(rèn)真執(zhí)行物資管理規(guī)定及流程，做好物資、固定資產(chǎn)管理工作；
8、負(fù)責(zé)采購物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，確保采購物資的合格有效；建立物資臺(tái)帳、做好物資進(jìn)出的登記和保管工作；做好物資領(lǐng)用及發(fā)放工作；負(fù)責(zé)庫存物資的安全管理工作，定期會(huì)同財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)，做到帳、物相符；
9、對(duì)員工檔案、公司合同檔案、業(yè)主檔案等各類檔案的分類保管，定期的對(duì)檔案進(jìn)行檢查、整理；
10、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取、管理及登記；
11、負(fù)責(zé)空置房屋及公共設(shè)施鑰匙的控制保管，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還登記制度；
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的花名冊(cè)整理更新，釘釘、易軟的更新管理工作；
13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)檢工作；
14、負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)管理體系文件要求；
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：
1、專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷；
2、男女不限，應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件；
4、為人踏實(shí)、具有良好的溝通表達(dá)能力、做事有耐心有責(zé)任心；
5、形象好、氣質(zhì)佳，女生身高160cm以上，男生身高175cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！