職位詳情
任職資格:
1、高中/中專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,態(tài)度熱情、善于溝通有責(zé)任心。
2、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取,無經(jīng)驗(yàn)者培訓(xùn)上崗。
工作內(nèi)容:
1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供辦理入住登記和退房手續(xù)的接待服務(wù),
2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
3、熟練掌握公司概況,回答客人問詢;
4、關(guān)注房態(tài)信息,及時(shí)更新,按需調(diào)整房態(tài)、房價(jià),
5、接受客戶的咨詢及解決投訴的問題,遵守公司規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
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