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一、崗位職責概述
負責門店（包括合作店）信息化工作的落地推進、以及信息設備和網絡相關的日常維護。
二、崗位主要職責
1、 信息設備管理。負責門店內部所有信息設備的管理。
1.1 負責門店內部所有信息設備（包括辦公電腦、打印機、掃描儀、路由器等機器設備及內存、硬盤、硒鼓等耗材）的采購，根據《信息設備管理制度》執行。
1.2 負責所有信息設備的臺帳維護，設備的采購、使用、報廢、調撥、歸還、借用都必須登記在冊，恒太商業將每個季度進行巡檢。
1.3 設備維護。對門店內的所有信息設備進行日常維護，包括故障排查，設備送修，設備更新和升級等內容，確保門店信息設備安全、穩定。
1.4 設備巡檢。定期對門店內所有信息設備進行巡檢，盤點數目，檢查設備配置參數以及是否有違規使用設備等情況。
2、 網絡管理
2.1 對門店網絡進行日常維護，包括商場WIFI、辦公網絡、VPN、機房專線、收銀網絡等，保證網絡安全、穩定。
3、 系統應用管理
3.1 基礎數據設置。根據實際情況，設置各種系統的基礎數據，如樓層、專柜、部門等信息，以及其他信息中心要求進行維護的基礎數據，如核心品牌，專柜業種等。
3.2 日終日結。保證每天收銀數據實時上傳，并在打烊后確保收銀日結以及日結報表。
3.3 活動設置。根據事情情況，設置活動相關信息，如活動檔商品設置，扣率設置等
3.4 銷售對賬。門店的銷售數據會自動上傳到數據中心，確保門店銷售數據和數據中心的銷售數據能夠吻合。
3.5 庫存盤點。輔助財務部對經銷、自營的商品（包括超市）進行庫存盤點。
3.6 系統故障分析。針對門店所使用到的任何系統應用出現的故障進行分析，并制作解決指引更新到信息中心的工作記錄和知識庫中，并針對故障進行深層次分析，力求不再發生該故障。
3.7 系統培訓。根據實際情況，對本門店其他部門等進行系統培訓，如OA，郵箱，ERP，HR等。
3.8 需求采集。采集本門店在運營過程中遇到的系統和數據方面的不足、障礙或者錯誤，并提交到恒太商業，快速推動門店業務發展。
4、 安全管理
4.1 信息設備安全。對所轄信息設備做好周期巡檢，包括軟件普查、設備使用分析和操作系統優化等工作，保證信息設備的軟件和硬件安全。
4.2 機房安全。做好門店設備機房的安全維護，包括消防檢查、溫度和濕度檢查、UPS管理、服務器運營狀態管理、機柜線路管理。
4.3 數據安全。做好門店數據備份工作，并對備份數據進行完整性校驗，銷售備份必須保留2個月，其他備份數據保留12個月以上。
4.4 服務端系統安全。對服務端的系統做好病毒庫升級工作，檢查服務器日志，查看管理員帳號是否異常并管理服務器對外開放端口，確保服務器安全運營。并按照信息中心的工作指引，對服務端設備的口令進行周期性調整并申報。對服務端出口數據進行周期性監控，查看是否有異常數據流向。
5、 數據采集和分析
5.1 活動數據分析。對每一次活動進行數據分析，并提交店總和信息中心給予參考。主要分析券發放、券回收、活動效果反饋、連帶銷售分析等。
5.2 銷售分析。根據每日的銷售情況，分析支付方式趨向、銷售趨向分析和客單分析。
5.3 會員分析。輔助客服部對會員進行分析，分析會員喜好、特定會員消費分析以及制作會員畫像。
5.4 客流分析。根據每日的客流和銷售情況，分析提袋率、人均貢獻、客流趨勢、活動客流點位。
5.5 OA使用管理。對門店OA的使用情況進行了解和分析，推進辦公無紙化。通過OA對門店內的耗材進行統計分析，為耗材成本節約制作方案。其他部門對于OA的使用和流程需求的變更進行采集并反饋到信息中心。
教育背景：大專以上學歷，計算機相關專業。
工作經驗：計算機行業從業經驗，有零售行業從業經驗為先。
專業技能：網絡維護、基礎應用故障排查、設備維護、數據分析
核心能力：有耐心，良好的邏輯分析能力，溝通能力。

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！