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崗位職責(zé)：
1、借助微信管理工具，跟進(jìn)相應(yīng)醫(yī)生（病癥類）或?qū)ｍ?xiàng)組的客戶，將客戶的恢復(fù)和效果信息及時(shí)傳遞給醫(yī)生，客戶到院后進(jìn)行陪同與服務(wù)指引，提高客戶對(duì)服務(wù)、效果的滿意度；
2、了解客戶潛在需求，通過(guò)良好的服務(wù)開發(fā)客戶需求，提供適合的產(chǎn)品與服務(wù)，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、接待到院顧客，安排顧客術(shù)前面診醫(yī)生，全面了解顧客需求及醫(yī)生的診斷方案，根據(jù)醫(yī)生的診斷方案，適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)套餐組合等開發(fā)；
4、術(shù)后告知顧客術(shù)后注意事項(xiàng)、復(fù)診時(shí)間和下次治療時(shí)間等；
5、提醒套餐治療期內(nèi)的客戶和儲(chǔ)值客戶按時(shí)進(jìn)行治療，提升套餐消化率和儲(chǔ)值消化率；
6、了解顧客潛在需求，做好顧客現(xiàn)實(shí)消費(fèi)與潛在需求的標(biāo)簽管理，通過(guò)良好的服務(wù)開發(fā)客戶需求；
7、做好客戶術(shù)后恢復(fù)期的問(wèn)題解答和注意事項(xiàng)的提醒；
8、按醫(yī)院要求按質(zhì)、按量完成回訪，預(yù)約顧客到院復(fù)診、治療。
任職資格
1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下；
2、有良好的服務(wù)意識(shí)、熱情開朗、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；
3、了解無(wú)創(chuàng)微整形的相關(guān)專業(yè)知識(shí)；了解現(xiàn)場(chǎng)咨詢的方式、方法、技巧的一般知識(shí)；
4、有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！