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{bc_job_count}個職位
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保障福利
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- 社會保險
- 環境優雅
- 餐補
- 有提成
- 朝九晚五
職位詳情
崗位職責:
1、全面負責客服部的工作管理、人員管理;
2、根據公司發展需要,制定部門發展規劃,并持續優化客服體系、創建服務模式;
3、制定部門崗位及人員規劃,建立人才梯隊,提升部門員工業務能力和綜合素質;
4、梳理部門管理規范,制定和完善客戶服務標準和服務流程;
5、監督本部門的工作流程及規范的執行情況,并及時發現問題、解決問題。
任職資格:
1、大專以上學歷,普通話標準、流利、音質清晰;
2、有強烈的進取心,具有良好的職業道德;
3、至少3年以上客服部門工作經驗,2年以上管理經驗;
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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