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一、崗位職責(zé)
1.建立公司保潔部管理體系并負(fù)責(zé)實(shí)施；
2.負(fù)責(zé)屬下項(xiàng)目（醫(yī)院物業(yè)）的日常保潔管理工作，巡視檢查重點(diǎn)區(qū)域，保證保潔服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)保潔團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目保潔工作；
3.制定季、月度保潔工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)目（醫(yī)院物業(yè)）的保潔工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)物料成本核算，避免資源浪費(fèi)；
4.建立規(guī)范先進(jìn)的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和調(diào)配屬下管理人員和保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理項(xiàng)目員工關(guān)系、員工工傷、人員調(diào)動(dòng)等問(wèn)題；加強(qiáng)項(xiàng)目間團(tuán)隊(duì)管理、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)保潔服務(wù)水平；
6.解決項(xiàng)目客戶對(duì)保潔工作的投訴及建議，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，妥善處理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題和緊急情況；
7.能與客戶保持良好合作關(guān)系，不斷提升客戶滿意度。
二、任職資格：
1.男女不限，形象良好，工作刻苦，有責(zé)任心，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
2.具備十年以上大型醫(yī)院后勤物業(yè)保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)性大型醫(yī)院后勤物業(yè)企業(yè)擔(dān)任過(guò)保潔管理職務(wù)；技術(shù)能力精通，對(duì)行業(yè)背景有深刻了解；
3.思路清晰、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力，能建立良好的人際關(guān)系；
4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，良好的心理素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力。

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