沾益區(qū)
全職
中專以上
2年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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保障福利
- 工作餐
- 公費培訓
- 環(huán)境優(yōu)雅
- 晉升快
- 全勤獎
- 包吃
- 包住宿
職位詳情
崗位職責:
1、協(xié)助前臺做好前廳部的全面工作;
2、指導前臺員工做好分房、排房、換房、辦理退房等業(yè)務(wù)工作,保證前臺向客人提供高效率的入住和退房等服務(wù);
3、準確掌握每天的房態(tài)信息,負責檢查團隊到達前的入住準備工作;
4、負責檢查前臺員工儀容儀表,服務(wù)規(guī)范,操作效率等,并做好與財務(wù)會計的對賬工作;
5、負責開展對本部門員工培訓,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意志;
6、協(xié)助經(jīng)理對本部門員工進行績效考核,提出評考意見:
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
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