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【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)公眾號(hào)、微信客服號(hào)、小程序、社群、美團(tuán)在線客服和來(lái)電客服工作；
2、學(xué)習(xí)烘焙產(chǎn)品知識(shí)與話術(shù)，客戶咨詢的及時(shí)回復(fù)和解答；
3、處理用戶購(gòu)買售前售后問(wèn)題，不斷提升客戶轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率；
4.社群、企微日常拍攝產(chǎn)品發(fā)布，每日更新朋友圈文案及更新視頻；
5. 每日匯總核對(duì)訂單的數(shù)據(jù)并制作每日銷量報(bào)表；
6、負(fù)責(zé)線上網(wǎng)店的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作；
7、積極配合并完成公司安排的其他工作。

【崗位要求】：
1、有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉ofhce辦公軟件，電腦打字快，有服務(wù)意識(shí)；
3、積極、主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；對(duì)烘焙食品行業(yè)有濃厚的興趣，有志于長(zhǎng)期發(fā)展；

【薪資及福利待遇】
1、底薪3200-4000
2、全勤獎(jiǎng)100元
3、月 休3
4、員工生日蛋糕

【上班時(shí)間及地點(diǎn)】
1、上班時(shí)間：下午14：00～22：00
2、上班地點(diǎn)：汕頭市金平區(qū)金砂街道金湖路95號(hào)金紫世家1期美吉時(shí)光

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！