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崗位職責：    1.接收銷售顧問提供的客戶資料，并了解客戶需求；
2.及時與新客戶溝通，確定業(yè)務(wù)需求；
3.準備辦理業(yè)務(wù)的資料并提交外勤主管；
4.推送取單通知，引導客戶下載APP確認稅金消息；
5.引導.培訓客戶相關(guān)流程操作（如抄報稅和清卡.打印發(fā)票匯總及明細表.導出銀行流水明細等），接收客戶票據(jù)；
6.售前售后支持，解答銷售顧問問題，輔助洽談大客戶；
7.解答客戶咨詢，承接增值服務(wù)；
8.處理主辦會計工作中需與客戶溝通的問題；
9.定期客戶回訪，提升客戶滿意度，開發(fā)轉(zhuǎn)介紹及續(xù)費辦理；
10.每周更新知識庫。    
任職要求：1.1年以上財稅行業(yè)銷售/客服/會計助理相關(guān)經(jīng)驗，大專及以上學歷，,財會類專業(yè)優(yōu)先；
2.具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，良好的客戶服務(wù)意識；
3.熟練使用office軟件，熟練使用納稅申報系統(tǒng)及財務(wù)軟件；
4..忠誠敬業(yè)，工作嚴謹，責任心強.積極樂觀，喜歡這個行業(yè)，愿意在財稅行業(yè)深耕。

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！