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一、專業(yè)能力
1. 活動策劃：具備出色的活動策劃能力，能夠根據(jù)酒店定位和客戶需求，設(shè)計富有創(chuàng)意和吸引力的各類活動方案，如婚禮、親子娛樂、商務(wù)活動、主題派對等。
2. 項目管理：有效地組織和管理活動項目，確保活動從策劃到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)順利進行。包括制定詳細的項目時間表、預(yù)算控制、資源調(diào)配等。
3. 客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解他們的需求和期望，提供專業(yè)的建議和解決方案，并及時回應(yīng)客戶的問題和反饋。
4. 市場營銷：了解酒店市場營銷策略，能夠結(jié)合活動進行市場推廣，提高活動的知名度和參與度，吸引更多客戶。
5.活動落地：組織酒店所有活動落地及組織活動開展。
二、管理能力
1. 團隊領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)和管理活動團隊，包括活動策劃人員、執(zhí)行人員、技術(shù)人員等。明確團隊成員的職責(zé)和分工，激勵團隊成員發(fā)揮潛力，確保團隊高效協(xié)作。
2. 供應(yīng)商管理：與各類供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，如場地布置公司、音響設(shè)備供應(yīng)商、餐飲供應(yīng)商等。負責(zé)供應(yīng)商的篩選、談判、合同簽訂和監(jiān)督管理，確保供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
3. 風(fēng)險管理：識別和評估活動中的風(fēng)險，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，確保活動的安全和順利進行。例如，制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
三、個人素質(zhì)
1. 應(yīng)變能力：在活動執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，如設(shè)備故障、人員變動、天氣變化等。活動經(jīng)理需要具備快速應(yīng)變能力，及時采取有效的措施解決問題。
2. 抗壓能力：活動策劃和執(zhí)行通常面臨時間緊、任務(wù)重、壓力大的情況。活動經(jīng)理需要具備較強的抗壓能力，保持冷靜和專注，確保活動的成功舉辦。
3. 注重細節(jié)：活動的成功往往取決于細節(jié)。活動經(jīng)理需要具備高度的注重細節(jié)的能力，從活動場地的布置到餐飲的安排，從嘉賓的接待到活動流程的控制，都要做到精益求精。
4. 熱情服務(wù)：以熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度對待客戶和嘉賓，為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動體驗，樹立酒店的良好形象。

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