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客服管家(天合云庭) (4人)
汕頭潮南區(qū)
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗(yàn)
18歲-35歲
住宿面議
保障福利
  • 高薪職位
  • 年假
  • 工作餐
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 社會(huì)保險(xiǎn)
  • 環(huán)境優(yōu)雅
  • 餐補(bǔ)
職位動(dòng)態(tài)
56%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長
職位詳情
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待工作,包括為業(yè)主建立業(yè)主檔案、辦理入住、裝修手續(xù),協(xié)助解答業(yè)主各類日常疑問和園區(qū)突發(fā)事件的溝通上報(bào);
2、對(duì)所管轄樓棟進(jìn)行日常巡查,跟進(jìn)解決巡查發(fā)現(xiàn)的問題,保持樓層等公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、處理管轄樓棟的業(yè)主投訴及訴求,配合相關(guān)部門做好物業(yè)管理投訴的處理和溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)反饋回訪;
4、負(fù)責(zé)管轄樓棟物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,和滿意度提升;
5、定期對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主進(jìn)行上門拜訪,及分析提出改善意見;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng);
任職要求:
1、18~35歲;中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有親和力,善于溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和耐心細(xì)致的服務(wù)精神;
3、勤奮勤快,吃苦耐勞,服從工作安排和分配,抗壓能力強(qiáng)。

福利薪資:
綜合月薪3800-4200,具體面議。周休1天,輪休,另有餐補(bǔ)全勤獎(jiǎng)。

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企業(yè)信息
汕頭市合群房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
私營企業(yè) | 200—500人 | 5000萬以上
汕頭市潮南區(qū)合群天合云庭
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