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 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴電商平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上下架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃及執(zhí)行等。
2. 根據(jù)平臺(tái)規(guī)則及市場(chǎng)趨勢(shì)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
3. 管理并優(yōu)化店鋪內(nèi)的產(chǎn)品線，確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
4. 對(duì)接品牌方或供應(yīng)商，維護(hù)良好的合作關(guān)系，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
5. 收集并分析競(jìng)品數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為店鋪運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
6. 定期評(píng)估店鋪運(yùn)營(yíng)效果，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
7. 與客服團(tuán)隊(duì)緊密合作，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8. 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，持續(xù)提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能。
 崗位要求
- 學(xué)歷：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)：具備2年以上電商店鋪運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)品類(lèi)運(yùn)營(yíng)或平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 技能：熟悉大型BCB/B2C網(wǎng)站運(yùn)作模式，有成功案例者優(yōu)先；具有SKA/GSKA客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。
- 溝通：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠跨部門(mén)有效溝通。
- 態(tài)度：積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)變化的能力。
- 其他：了解電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及政策，具備一定的法律意識(shí)，能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)。
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