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職位詳情
1、制度制定與執行:負責制定和執行自然景區的各項管理制度、工作標準和流程,并監督下屬員工的執行情況。
2、員工管理:負責景區員工的招聘、培訓、考核和日常管理工作,提升員工的專業素質和服務水平。
3、財務管理:負責景區的財務管理,包括預算編制、成本控制、資金運作和財務報告的編制等工作。
4、資源調配:負責景區內各項資源的合理調配,包括人力、物力、財力等,以確保景區的正常運營。
5、負責景區的環境衛生管理工作,包括制定環境衛生標準、組織清潔工作、進行垃圾分類和處理等,為游客提供干凈、整潔的游覽環境。
6、游客服務:負責游客的服務工作,包括提供咨詢、投訴處理、票務服務、導游服務等,提升游客的滿意度和忠誠度。
7、規劃制定:參與景區的規劃和開發工作,包括制定景區發展規劃、進行市場調研、分析游客需求等,為景區的未來發展提供科學依據。
8、項目策劃:負責景區內各類活動的策劃和執行,包括文化活動、旅游活動、促銷活動等,提升景區的知名度和影響力。
9、內部協調:負責景區內部各部門的協調工作,確保各部門之間的信息暢通和協作順暢。
10、外部合作:負責與地方政府、旅游部門、其他景區等相關單位的合作與交流,共同推動旅游業的發展。
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