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職位詳情
(一)調研分析酒店市場趨勢、競爭態勢與客戶需求,制定年度及長期市場營銷策略與計劃,明確目標市場與定位,提升市場份額與品牌知名度。
(二)帶領團隊完成銷售目標,開拓新客戶與市場,維護客戶關系,優化銷售流程,監督銷售合同執行,協調處理客戶問題,提高客戶滿意度與忠誠度。
(三)策劃實施各類營銷活動,如廣告投放、促銷活動、公關活動、線上營銷等,制定預算并監控效果,提升酒店曝光度與預訂量,利用新媒體與數字營銷手段創新營銷方式。
(四)運用收益管理系統與工具,分析市場數據,動態調整房價、房量與銷售策略,平衡供需,實現酒店更大的收益,監控市場價格波動,制定靈活價格體系。
(五)組建、培訓、激勵營銷團隊,提升專業能力與績效;與酒店各部門協同,確保營銷計劃順利實施,提供市場信息支持,優化產品與服務。
職位要求:
5年以上酒店市場營銷管理經驗,有知名酒店品牌或大型酒店工作經歷者優先,熟悉酒店各銷售渠道與市場推廣方式,具備成功營銷案例與業績。
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